Zenduty es una plataforma integral de alertas y gestión de incidentes diseñada para equipos de soporte y DevOps. Ofrece una vista unificada de la salud de las operaciones de producción, permitiendo responder a incidentes un 90% más rápido y resolverlos un 60% más rápido. Los usuarios pueden implementar rotaciones personalizadas y basadas en datos para asegurar cobertura operativa 24/7, así como procedimientos de respuesta a incidentes que facilitan la delegación de tareas y el trabajo colaborativo.

Además, Zenduty permite la integración con más de 100 aplicaciones y servicios, lo que mejora la eficiencia en la gestión de alertas. La plataforma incluye características como la supresión de alertas ruidosas, la automatización de playbooks y la documentación de tareas para análisis posteriores. También ofrece soporte 24/7, una API y aplicaciones móviles para Android e iOS.